酒店（diàn）旅馆住宿预订流程
1、点击酒店预订（dìng）栏目，会显示（shì）海南各主要（yào）旅游地区的分区栏目
2、选择好想预（yù）订（dìng）的地区进入(如三亚亚龙湾地区),要了解喜（xǐ）欢的酒（jiǔ）店的房型和介绍（shào）则点击进入（rù）
3、选择好您（nín）需要的房型，点击"预（yù）订"就可直接进入预订界面
以拨打预订服务电（diàn）话方式提交预订信息
1、房价信息在房价信息（xī）栏上会（huì）有您预订时间段（duàn）每天的房（fáng）价及（jí）是否（fǒu）含早餐
2、正确告诉客服人员预（yù）订间数，及入住和离店时间，方便（biàn）酒店安排客房，如你是会员，请正确告诉客服会员帐号
3、正确告（gào）诉客服人员（yuán）真实的联系人姓名（míng）和手机，可告诉（sù）客服您的特殊要求，如大床、无烟房，但要求（qiú）只（zhī）能尽量安排
4、客服人员记录你的预订（dìng）信（xìn）息，你可以挂下（xià）电（diàn）话等待客服（fú）人员（yuán）的预订结果通知
以填写酒店预订单方式（shì）提交预订信息
1、房价信息在（zài）房价（jià）信息栏上会有您预订时（shí）间段每（měi）天（tiān）的房（fáng）价及是否含早餐
2、正确填写预订间数（shù），方便酒店安（ān）排（pái）客房，如果（guǒ）你是（shì）会员，为先登录会（huì）员中心（xīn）再提及订单信息
3、在联系人（rén）栏请填写真实的联（lián）系人姓（xìng）名和联系手机，备注中（zhōng）可注明特殊要求，如大床、无（wú）烟房（fáng），但只能尽量安排
4、填写完以上预订信息，点击"下一（yī）步"进入"提交（jiāo）预订（dìng）申请（qǐng）单"界面
预订信息处理（lǐ）结果的（de）确（què）认
在预订信（xìn）息提及后，这并不意味（wèi）着您的订房已获确认（rèn），只有当九游官方网页版和三亚旅游（yóu）服务网（wǎng）以传真或邮件的确（què）认（rèn）方式确认您预订成功，您的订（dìng）房才算得到最终的（de）确认（rèn）。 在酒店无房或其他特殊情况下，三（sān）亚旅游服（fú）务网仍将至电或（huò）邮（yóu）件通知（zhī）您（nín）。
预订（dìng）须知与常见问（wèn）题说明（míng）
建议您提前（qián）半个月（yuè），一般提（tí）前3天。但节假日或（huò）旅游（yóu）旺（wàng）季最好（hǎo）提前较长时间（jiān）预订，以（yǐ）防酒店客满。按国际惯例，酒店的入住（zhù）时间为14:00，离（lí）店时间为正午12:00。如提前入（rù）住或推迟（chí）离店，均须酌情加收一定的费用。预（yù）订确认（rèn）后，请按九游官方网页版和三亚旅游服务网指（zhǐ）定的付款方式付款，如未在规（guī）定时间内付款到九游官方网页版和三亚旅游服务网，该订单自动取消。届时如（rú）不（bú）能（néng）顺利入住酒店（diàn），九游官方网页版和三亚旅游服务网将不承担（dān）责（zé）任（rèn）。三（sān）亚旅游服务网承诺在给您确认（rèn）订房后，您能如期入住您所预订的宾馆，否（fǒu）则由此引起的损失由三亚（yà）旅游服务网（wǎng）承担，如（rú）您已预付或九游官方网页版和三亚旅游服务网（wǎng）为您预付（fù）房款后，因您自身原因而未入住造成的损（sǔn）失将由您承担。
交通机票预订（dìng）流程
1、在特价机票栏目中选择好你需要的航班（bān），选择（zé）前务必（bì）看清说明
2、选择好您需要的航班（bān），点击"预订"就可直接进入预订（dìng）界面
以拨打（dǎ）预订服务电话方式提交预订（dìng）信息
1、正（zhèng）确告诉（sù）客服人员预订张数，及出发（fā）或返程时间，真（zhēn）实的乘机人姓名（míng）和手机，可告诉（sù）客服是否需要接机（jī）服务
2、客服人员记录你的预订信息（xī），你可以挂下电话等待客服人员的预订结（jié）果通知
以填写机票预（yù）订单方式（shì）提交预订信息（xī）
1、正确填写（xiě）预（yù）订张数，及出发（fā）或（huò）返程时间，真实的（de）乘机人姓名和手机，可备注说明（míng）您是否需要接机服务
2、填写完以上（shàng）预订信（xìn）息，点（diǎn）击（jī）"下一步"进入"提交预订（dìng）申请单"界面
预订信息（xī）处理结果的确认
在预订信息提及后，这并不意味着您的（de）订票已获确认，只有当九游官方网页版和三亚旅游服务（wù）网以传真（zhēn）或邮件的确（què）认方式确认您预订成功，您的订（dìng）票才算得到最终的（de）确认。 在航空（kōng）公司无票或其（qí）他（tā）特殊情况下，三亚（yà）旅游服（fú）务网仍将至电或邮件通知（zhī）您（nín）。
预（yù）订须知与常见问题说明
建议您（nín）提前半个月，一般提（tí）前3天。但节假日或旅游旺季最好提（tí）前（qián）较长时间预订，以防机票售完（wán）。请正确、详（xiáng）细的（de）提供您的联（lián）系（xì）信息并保持通讯畅通，以便机票预订员能及时地与您（nín）联（lián）系；如联系人、联系（xì）电话等资料有误，此订单（dān）将被（bèi）视（shì）为（wéi）无效订（dìng）单作取（qǔ）消处理。请勿提交重复订单（同（tóng）一位登机人相同时间段两张以上的机票订单），如提交重复订单导（dǎo）致了重（chóng）复出票，所产生的退票损失（shī）将由预订者全部承担。三（sān）亚旅游服务网仅提供票务信息，任何临时航班变动请（qǐng）与航空（kōng）公司联系，三（sān）亚旅（lǚ）游服（fú）务网不承（chéng）担责任（rèn）。预订确认后，请按三（sān）亚旅游服务（wù）网指定（dìng）的付（fù）款方式付款（kuǎn），如未在规（guī）定时间内付款到九游官方网页版和三亚旅游服务网，该订单（dān）自动取消（xiāo）。届（jiè）时如（rú）不能顺利取得机票，三（sān）亚旅游服务网（wǎng）将不承（chéng）担任（rèn）何（hé）责任。九游官方网页版和三亚旅游服务（wù）网承诺在给您（nín）确（què）认机票后，您能如期取到您所预（yù）订的（de）机票，否则由此引起的（de）损失由（yóu）三亚（yà）旅（lǚ）游（yóu）服务网承（chéng）担。
旅（lǚ）游度假产品预订流程
1、点击度（dù）假旅游线路栏目（mù），会显示九游官方网页版和三亚旅游服务网针（zhēn）对不同需求的（de）客人推出（chū）的度假产品（pǐn）
2、选择您需要的度假产（chǎn）品后（hòu），里面会有（yǒu）详细的行程（chéng）推荐、费（fèi）用包（bāo）含（hán）以及自由行（háng）攻略（luè）等
3、选择好您需要的度假产品，点（diǎn）击"预订"就可直接（jiē）进入预订界面
以拨打预订服务电话方式提交（jiāo）预订信息
1、正确告诉客服人员出行人数，及（jí）出发时间（jiān），真（zhēn）实（shí）的参加人姓名和手机，可告诉客（kè）服是否有老人或（huò）儿童
2、客服人员记录你的预（yù）订信息（xī），你可（kě）以挂下电（diàn）话等待客服人员的预（yù）订（dìng）结果通知
以填（tián）写度假预订（dìng）单方式提交预订信息
1、正确填写出行人数，及出发时间，真（zhēn）实的参加人姓名和手机（jī），可备注说明您是否（fǒu）有老人或（huò）儿童
2、填写完以上预订信息，点（diǎn）击"下一步"进入"提交预订申（shēn）请单"界面
预订信息（xī）处理（lǐ）结果的确认（rèn）
在预订（dìng）信息提及后，这并不意（yì）味（wèi）着您（nín）的预（yù）订已获（huò）确认，只有当九游官方网页版和三亚旅游服务网以传（chuán）真（zhēn）或邮（yóu）件的确认（rèn）方式确认您预订成功，您的预订才算得到最终的确认。 在线（xiàn）路（lù）座位已满或其他特殊情况下，九游官方网页版和三亚旅游（yóu）服务网仍将至电或（huò）邮件（jiàn）通知您。
预订（dìng）须知与常见问题说明
国内短途产（chǎn）品至少需要（yào）提前2～3天预订并付款，国内长途至少需要提前3个工作日预订并付款。产（chǎn）品资源比较紧张的时候，我们一般会约定最晚的（de）付款时间，若是不（bú）能够在最晚付（fù）款（kuǎn）时（shí）间内（nèi）付款（kuǎn），则产（chǎn）品位子我们不予保留（liú）。无论何种（zhǒng）原因（yīn）导致产品涨价（jià）时，对于您已付款订单（dān），涨（zhǎng）价差（chà）额由我方（fāng）自行承（chéng）担；对于（yú）您未付款（kuǎn）订单（dān），只要您在我方规定（dìng）的时间内付（fù）款，涨价差（chà）额也由我方自行承担，如果您未在我方规（guī）定（dìng）时间内付（fù）款（kuǎn），您预（yù）订的（de）度假产品将按照涨（zhǎng）价后的（de）新价格执行。无论（lùn）何（hé）种原（yuán）因（yīn）导致产品降价（jià）时（shí），对于您已付款订单（dān），降（jiàng）价差额我方将主动退还与您；对于您未（wèi）付款（kuǎn）订单，我方将会（huì）主动通知您并按照降价后的价格重（chóng）新（xīn）调整您的订单报（bào）价。在您的预订生效后，如果在本须知或订（dìng）单约定内（nèi）容履行过（guò）程中，您对相关（guān）事宜的（de）履行发（fā）生争（zhēng）议，您只同意按照中华人民共和（hé）国国家旅游局颁布（bù）的（de）相关法（fǎ）律法规来解（jiě）决争议。